Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

O Acho Nova Lima respeita a privacidade de quem utiliza o guia e busca tratar dados pessoais de forma responsável, transparente e limitada ao que é necessário para o funcionamento do projeto.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas ao utilizar o site, para que elas são usadas, por quanto tempo podem ser mantidas e como entrar em contato conosco sobre seus dados.

1. Sobre o Acho Nova Lima

O Acho Nova Lima é um guia local de comércios, serviços, profissionais e lugares de Nova Lima e região, construído com pesquisa, curadoria editorial e conferência de informações.

O domínio principal do projeto é:

achonovalima.com.br

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

contato@achonovalima.com.br

2. Quais dados podemos coletar

A maior parte do Acho Nova Lima pode ser consultada sem cadastro e sem que o visitante informe dados pessoais.

Atualmente, o cadastro público de usuários está desativado.

Podemos receber dados pessoais quando alguém utiliza nossos formulários.

Formulário de contato

Ao entrar em contato conosco, podem ser informados:

• nome;
• endereço de e-mail;
• telefone, quando fornecido;
• assunto;
• conteúdo da mensagem.

Formulário “Atualize sua ficha”

Responsáveis ou representantes de estabelecimentos podem enviar informações para solicitar correções ou complementar uma ficha.

Dependendo da solicitação, podem ser informados:

• nome;
• telefone ou WhatsApp;
• e-mail, quando fornecido;
• relação com o estabelecimento;
• nome do estabelecimento;
• endereço e CEP;
• telefone e canais digitais;
• horário de funcionamento;
• produtos e serviços;
• informações escritas na mensagem;
• fotografias ou outros arquivos enviados pelo próprio usuário.

Formulário “Indique um negócio”

Qualquer pessoa pode indicar um comércio, serviço, profissional ou lugar de Nova Lima e região que ainda não apareça no guia.

Dependendo da indicação, podem ser informados:

• nome de quem está enviando;
• endereço de e-mail;
• telefone ou WhatsApp, quando fornecido;
• nome do negócio;
• relação com o negócio;
• endereço ou localização;
• telefone ou WhatsApp do negócio;
• Instagram;
• site;
• informações escritas sobre o negócio;
• fotografias ou outros arquivos enviados pelo usuário.

A indicação não garante publicação automática. As informações são pesquisadas e conferidas antes da criação de qualquer ficha.

Não solicitamos documentos pessoais, dados financeiros ou dados pessoais sensíveis por esses formulários. Pedimos que esse tipo de informação não seja enviado quando não for necessário.

3. Para que utilizamos essas informações

Os dados enviados pelos formulários podem ser utilizados para:

• responder dúvidas, sugestões e contatos;
• analisar solicitações de correção ou atualização de fichas;
• confirmar informações com o responsável pelo estabelecimento;
• avaliar dados, fotografias ou informações enviados antes de eventual publicação;
• prevenir uso indevido dos formulários;
• manter registro das solicitações recebidas pelo projeto;
• analisar indicações de negócios ainda não cadastrados no guia;
• pesquisar e confirmar informações antes da eventual criação de uma nova ficha.

O envio de um formulário não altera automaticamente nenhuma ficha.

As informações são analisadas antes de qualquer alteração pública.

Da mesma forma, uma fotografia enviada pelo formulário não é publicada automaticamente. Caso seja considerada adequada para uma ficha, sua utilização dependerá de análise editorial.

4. Por quanto tempo os dados são armazenados

As submissões enviadas pelos formulários são atualmente mantidas por até 365 dias no sistema utilizado pelo site.

Dados técnicos como endereço IP e eventual informação de geolocalização, caso sejam registrados pela ferramenta utilizada, estão configurados para retenção de até 30 dias.

Essa configuração de retenção de geolocalização não significa necessariamente que esse dado seja coletado em todos os acessos ou formulários.

Arquivos enviados pelo formulário são armazenados junto à respectiva submissão e podem ser excluídos quando essa submissão é removida.

Os prazos poderão ser revistos quando necessário para atender à finalidade do tratamento, obrigações legais, segurança ou exercício de direitos.

5. Onde as informações são armazenadas

O site utiliza infraestrutura de hospedagem e ferramentas técnicas necessárias ao seu funcionamento.

Atualmente utilizamos, entre outros recursos:

• WordPress;
• hospedagem da Hostinger;
• Forminator para os formulários;
• serviços de cache e desempenho do site;
• serviço de e-mail institucional da Hostinger.

As submissões dos formulários ficam armazenadas no ambiente WordPress do projeto.

As notificações administrativas dos formulários são enviadas para:

contato@achonovalima.com.br

Esse endereço possui encaminhamento para uma caixa de e-mail utilizada pela administração do projeto para acompanhamento das mensagens.

Não há, atualmente, integração dos formulários com serviços externos de marketing ou automação.

6. Fotografias enviadas pelos usuários

Os formulários “Atualize sua ficha” e “Indique um negócio” permitem o envio opcional de fotografias.

Ao enviar uma imagem, a pessoa deve ter autorização ou legitimidade para compartilhá-la e deve evitar o envio de conteúdo que exponha dados pessoais de terceiros sem necessidade.

As fotografias enviadas:

• não são publicadas automaticamente;
• são analisadas antes de eventual utilização;
• permanecem associadas à solicitação enquanto ela estiver armazenada.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e recursos técnicos necessários ao funcionamento do WordPress, administração, segurança, formulários e desempenho.

Neste momento, o Acho Nova Lima não utiliza Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, AdSense ou ferramenta equivalente de publicidade ou análise comportamental.

Também não existe atualmente cadastro público de usuários.

O Acho Nova Lima poderá utilizar futuramente serviços de publicidade, como o Google AdSense, para ajudar a financiar os custos de operação do projeto. Antes da ativação de qualquer ferramenta desse tipo, esta Política será atualizada e, quando necessário, serão adotados mecanismos adequados de informação e consentimento.

Se futuramente forem adicionadas ferramentas de análise, publicidade ou outras tecnologias que alterem de maneira relevante o tratamento de dados, esta Política será atualizada e, quando necessário, serão adotados os mecanismos adequados de informação ou consentimento.

8. Links para outros serviços

As fichas podem conter links para serviços externos, como:

• sites dos próprios estabelecimentos;
• WhatsApp;
• Google Maps;
• redes sociais.

Esses links apenas direcionam o visitante para serviços de terceiros.

Quando você acessa outro site ou aplicativo, o tratamento de dados passa a seguir também as regras e políticas daquele serviço.

O Acho Nova Lima não controla as práticas de privacidade desses terceiros.

9. Comentários e contas de usuários

O Acho Nova Lima não oferece atualmente sistema público de comentários nas fichas nem cadastro público de usuários.

Caso no futuro seja criado um sistema próprio de avaliações, comentários ou contas, esta Política será atualizada antes ou junto à disponibilização desses recursos.

10. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais.

As informações podem ser acessadas apenas por pessoas envolvidas na administração e curadoria do Acho Nova Lima e por prestadores técnicos necessários à operação do site e da hospedagem, dentro das funções necessárias à prestação desses serviços.

Dados também poderão ser preservados ou fornecidos quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteção de direitos.

11. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD assegura aos titulares diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme o caso:

• confirmação sobre a existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• informações sobre compartilhamento;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• eliminação nos casos previstos em lei;
• revogação do consentimento, quando esse for o fundamento aplicável.

Para fazer uma solicitação relacionada aos seus dados, envie um e-mail para:

contato@achonovalima.com.br

Podemos solicitar informações adicionais apenas quando forem necessárias para confirmar a identidade da pessoa e proteger seus dados contra solicitações indevidas.

12. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a estrutura do projeto para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada de informações.

Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode oferecer garantia absoluta de segurança.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada à medida que o Acho Nova Lima cresça, incorpore novas regiões, ferramentas ou funcionalidades.

Quando houver mudanças relevantes na forma como dados pessoais são tratados, o texto desta página será atualizado.

A data da última atualização ficará indicada no início da Política.

14. Fale com o Acho Nova Lima

Para dúvidas sobre esta Política, solicitações relacionadas aos seus dados ou outros assuntos de privacidade:

Acho Nova Lima

E-mail: contato@achonovalima.com.br

Site: achonovalima.com.br